Bol şanslar

Her zaman için insanlara ve farklı kültürlere ilgim olmuştur. Copenhagen’daki 5 Yıldızlı bir Grand Hotel lobisinde 18 yaşında olarak ilk gerçek tam zamanlı işime başladığımda içimde yeşeren heyecanı asla unutamam, her yerden gelen ve her yere giden, her biri farklı hedef ve hayallere sahip iş insanları.

15 yılı aşkın süredir kendim için bağımsız olarak çalışıyor olmak, seyahat etmiş olmak ve 7 farklı yerde yaşamış olmak bana bir sürü farklı geçmişlere sahip insanla tanışma fırsatı sundu. Kendime, farklı kültürel geçmişleri olan başarılı iş insanlarının ortak yönlerinin ne olduğunu sordum. Sık sık başarısız olan veya başaramayıp vazgeçen diğer iş insanlarından ne farkları var? Bu konuyu işleyen bilimsel araştırmalar ve oldukça ilgi çekici ve iyi yazılmış kitaplar mevcut ve bunların birçoğunu okudum. Kişisel deneyimlerimden öğrendiğim bir şey de, iletişimin ne kadar önemli olduğu oldu. Birçok başarılı iş insanını şahsen tanıma şansım oldu, hepsi de oldukça iyi iletişim kuran insanlar. İlişkiler kurmak işin kilit noktası, bunun için de iletişim kurmak lazım, iletişim kurmak için de konuştuğunuz karşı tarafı anlamanız lazım, o kişiyi anlamak için de onun ne demek istediğini anlamanız, kültürü ve ülkeyi anlamanız lazım; tamam, şimdi saygı için bir temel oluşturdunuz. Şimdi kalıcı bir iş ilişkisi için harika bir temeliniz oldu. 

Yurtdışında iş yaparken oluşabilecek bütün o zorlukları düşünerek, iş insanları için olan hizmetlerimiz üzerine çalışmaya başladım ve aklımda da tek bir şey vardı; aslında o kadar da zor olmasına gerek olmadığını düşünüyordum. Neyi takdir ederdim, onu düşünüyordum. Riski en aza indirgemeyi düşünmek; bence bu şekilde müşterilerimiz için değer yaratıyoruz. Konu iletişim olunca kaya gibi sağlam olmak çok önemli ve eminim ki gelecekte daha birçok başka dersler de keşfedeceğim. Yani, her kim olursanız olun, her nereden geliyor olsanız da olun, her nerede iş yapmak istiyorsanız isteyin; size iyi bir talih ve iyi şanslar diliyorum